A De Sangosse apresentou recentemente o Bento, seu novo parceiro digital, criado para tornar a comunicação da empresa ainda mais próxima, ágil e acessível para clientes, parceiros, colaboradores e demais públicos que se relacionam com a marca.
Antes mesmo de ganhar espaço nos canais de comunicação, o personagem já começou sua trajetória de forma colaborativa. O nome Bento foi escolhido por meio de uma campanha interna com os colaboradores, reforçando desde o início a proposta de criar uma figura próxima, simpática e conectada à cultura da De Sangosse.
O lançamento aconteceu em momentos importantes para a companhia. O Bento foi apresentado durante a Convenção da De Sangosse, também marcou presença na Confraternização da empresa e, posteriormente, passou a integrar a comunicação da marca nas redes sociais e nos canais digitais.
No atendimento, o Bento será a “cara” da De Sangosse no primeiro contato com o público, auxiliando no direcionamento das principais solicitações e facilitando o acesso às informações, serviços e áreas responsáveis. Mas sua atuação vai além desse primeiro atendimento. O personagem também passa a fazer parte da comunicação institucional da empresa, ajudando a apresentar informações, reforçar mensagens e criar uma interação mais leve e dinâmica com os diferentes públicos da marca.
A chegada do Bento integra o processo contínuo de evolução da experiência de relacionamento da De Sangosse. A proposta é acompanhar as novas formas de comunicação e tornar os pontos de contato com a empresa cada vez mais simples, acessíveis e conectados.
“O Bento chega para tornar nossa comunicação ainda mais próxima, acessível e conectada com as novas formas de relacionamento. Queremos que ele seja reconhecido como um parceiro da De Sangosse, ajudando a aproximar a marca das pessoas e a facilitar cada ponto de contato com a empresa”, destaca Ricardo Henriques, gerente de Marketing da De Sangosse.
Acesse aqui o vídeo de apresentação do Bento!